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Política29 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura

Trump firma la orden que funde los servicios federales en America.gov, la «puerta única» con IA

La orden ejecutiva obliga a todas las agencias a integrar sus servicios públicos en America.gov «cuanto antes». La web, dirigida por el cofundador de Airbnb Joe Gebbia como responsable de Diseño de EE. UU., permite pedir trámites en lenguaje natural en lugar de navegar por miles de formularios.

Redacción MARGENEZ

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El presidente Donald Trump firmó este martes una orden ejecutiva que obliga a todas las agencias federales a integrar sus servicios públicos en America.gov «cuanto antes», según la publicación de @nicksortor. El objetivo es exactamente el que resume la propia web: crear «una única puerta de entrada impulsada por inteligencia artificial para todo el Gobierno de Estados Unidos», un solo sitio para buscar cualquier trámite, ayuda o documento federal.

El lanzamiento se celebró en el auditorio Andrew W. Mellon de Washington, con Trump firmando la orden en el escenario. «Con America.gov, el Gobierno federal deja de estar en tu camino y se pone solo a tu servicio», dijo el presidente, que presentó la plataforma como «no solo una web», sino «una reinvención de tu Gobierno para el siglo XXI y más allá». Y remató: «Cualquiera que haya usado Grok o Gemini o ChatGPT sabrá usar America.gov al instante. No es complicado».

El proyecto lo dirige Joe Gebbia, cofundador de Airbnb y responsable de Diseño de Estados Unidos (Chief Design Officer) al frente del National Design Studio. Su misión declarada es que los ciudadanos dejen de navegar «por el laberinto» de webs oficiales, reglas y más de 10.000 formularios: se trata de preguntar en lenguaje natural y recibir la respuesta o el trámite directamente. La orden enlaza con el discurso de Trump de que la inteligencia artificial —que dice querer rebautizar como «superinteligencia»— será más grande que la Revolución Industrial.

La primera versión de America.gov ya está disponible y el plan es ampliar funciones en las próximas semanas y meses. Entre los usos que la Casa Blanca pone como ejemplo están solicitar el pasaporte, cambiar de apellido tras el matrimonio, reservar parcelas de camping, elegir un plan de Medicare o gestionar beneficios de veteranos. Del acto del lanzamiento han participado el vicepresidente JD Vance, el secretario de Estado Marco Rubio, el administrador de CMS Mehmet Oz, el de la NASA Jared Isaacman y Elon Musk.

La letra pequeña: la orden no fija plazos concretos (habla de «tan pronto como sea posible») y unificar en un único portal los servicios y datos de decenas de agencias es un proyecto de años. Parte de la prensa ha recibido el acto con escepticismo, y sigue abierto el debate sobre privacidad, accesibilidad y seguridad de concentrar en un solo punto de entrada la relación con la Administración.

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